1. Introduction

Dans le cadre de ses activités, DS Connexion amené à traiter des données personnelles relatives aux apprenants, prospects et partenaires. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nous via notre site dsconnexion.com et dans le cadre de nos prestations de formation.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, en fonction de vos interactions avec nous, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées professionnelles.
• Données relatives à la formation : informations sur les formations suivies, niveaux de compétence, résultats d'évaluation.
• Données de facturation : coordonnées bancaires, adresse postale, informations relatives à la facturation.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées pour répondre à différentes finalités, incluant :

• Gestion des inscriptions et du suivi des formations : gestion des inscriptions, suivi pédagogique, résultats d’évaluation, délivrance des certifications.
• Gestion administrative et facturation : établissement des contrats de formation, gestion des paiements et facturation.
• Prospection commerciale : envoi de newsletters et d'offres promotionnelles relatives à nos formations, sous réserve de votre consentement.
• Amélioration des services : analyse des statistiques de fréquentation du site et amélioration de l’expérience utilisateur.
• Conformité légale : respect de nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de formation professionnelle.

4. Partage des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :

• Partenaires pédagogiques : transmission aux partenaires pour le bon déroulement des formations ou certifications (formateurs, organismes certificateurs).
• Prestataires de services : utilisation de prestataires pour l’envoi de newsletters, la gestion des paiements ou l'hébergement du site.
• Obligations légales : transmission aux autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires (URSSAF, OPCO, etc.).

Vos données ne sont ni vendues, ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales. Par exemple :

• Données d’inscription : conservées pendant une durée de 5 ans après la fin de la formation.
• Données de facturation : conservées pendant une durée légale de 10 ans conformément aux obligations fiscales.
• Données de prospection : conservées jusqu’à une durée de 3 ans après la dernière interaction ou jusqu’au retrait du consentement.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des finalités de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@dsconnexion.com.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre visite sur le site. Vous avez également la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, veuillez consulter la page "mentions légales".

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Bien que nous nous efforcions de garantir la sécurité des données, aucun système n'est totalement inviolable.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@dsconnexion.com
07.61.92.05.11